Atendente De Serviços Funerários
Descrição da vaga
Venha fazer parte da Cortel São Paulo!
A Cortel São Paulo faz parte do Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com compromisso, respeito e excelência no cuidado com as pessoas.
Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha.
Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o desenvolvimento profissional e acreditamos na força do trabalho em equipe.
Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado, o respeito e o compromisso com as pessoas, venha construir sua trajetória conosco!
Responsabilidades e atribuições
• Atender ligações para explicar sobre serviços funerários para famílias enlutadas (receptivo);
• Realizar abordagens iniciais via telefone, WhatsApp e e-mail;
• Mapear e prospectar leads de forma ativa focando no perfil de cliente ideal;
• Qualificar leads com base em critérios estratégicos, identificando dores e oportunidades;
• Gerar e agendar reuniões para o time de consultores de vendas;
• Gerenciar o funil de pré-vendas e manter o CRM atualizado em tempo real;
• Contornar objeções com inteligência emocional e foco na proposta de valor da empresa.
Requisitos e qualificações
• Ensino Médio completo (Cursando superior será um diferencial);
• Experiência com atendimento ao público (ativo e/ou receptivo);
• Experiência com atendimento a famílias em situações de luto será um diferencial;
• Excelente comunicação verbal e escrita (capacidade de criar conexão rápida);
• Resiliência e alta capacidade de lidar com objeções;
• Perfil curioso e investigativo.
Informações adicionais
💵 Salário: R$2.147,00 + premiação
📅 Horário de Trabalho: 12x36 Noturno - Das 19h às 07h
Necessidade de disponibilidade aos finais de semana e feriados.
📍 Local: Casa Cortel - R. Maj. Natanael - Pacaembu, São Paulo
Benefícios:
🍽️ Vale Refeição: R$34/dia trabalhado
🏆 Prêmio assiduidade: R$100/mensal (conforme elegibilidade)
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🎓 Parcerias com SESC e SENAC
⚰️ Plano Funerário
🎉 Day Off no aniversário
📱 Clube iFood
🏋️ Wellhub (antigo Gympass)
💊 Plataforma AVUS (até 80% de desconto em medicamentos, consultas e exames)
🧠 StarBem (telemedicina - atendimentos psicológicos, nutricionais e médicos)
💄 Blza Benefícios (descontos e gratuidades em procedimentos de beleza, estética e bem-estar)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista e teste prático com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Cuidar de pessoas faz parte da nossa essência💙
Na Cortel São Paulo, acreditamos que cuidar de pessoas é o que dá sentido ao nosso trabalho.
A Cortel São Paulo integra o Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com uma trajetória pautada pela ética, respeito e acolhimento.
Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista, reunindo profissionais de diferentes áreas que compartilham um mesmo propósito: oferecer um atendimento humanizado e fazer a diferença na vida das pessoas.
Acreditamos que nossos colaboradores são essenciais para essa missão. Por isso, valorizamos o trabalho em equipe, a diversidade de talentos, o desenvolvimento profissional e a construção de um ambiente de respeito e colaboração.