Assistente de Cerimonial
Descrição da vaga
Venha fazer parte da Cortel São Paulo!
A Cortel São Paulo faz parte do Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com compromisso, respeito e excelência no cuidado com as pessoas.
Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha.
Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o desenvolvimento profissional e acreditamos na força do trabalho em equipe.
Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado, o respeito e o compromisso com as pessoas, venha construir sua trajetória conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Receber e orientar as famílias sobre os serviços que serão prestados;
- Montar a sala de velório conforme checklist, providenciar a decoração e testar o funcionamento dos equipamentos;
- Recepcionar a família, apresentar a sala e oferecer suporte durante todo o velório;
- Apresentar às famílias as opções de homenagens disponíveis;
- Auxiliar a família na elaboração do roteiro da cerimônia e conduzir cerimônias;
- Providenciar a contratação de serviços de terceiros e solicitar a compra de materiais, quando necessário;
- Inspecionar e desmontar a sala após a saída dos familiares;
- Agendar e realizar a cerimônia de entrega das cinzas;
- Controlar a agenda de ocupação das salas de velório e os horários das cerimônias;
- Registrar os atendimentos e manter atualizados os cadastros e as informações no sistema;
- Conferir e organizar a documentação dos serviços prestados, mantendo o arquivo em ordem;
- Controlar o estoque de materiais de decoração e cerimonial e sinalizar a necessidade de reposição;
- Acompanhar os serviços contratados de terceiros, conferindo entregas, prazos e documentos para pagamento;
- Atender ligações e e-mails, prestando informações e fazendo agendamentos;
- Elaborar controles e relatórios simples das atividades da área em planilhas;
- Apoiar outras demandas administrativas da área, conforme orientação da liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior em andamento ou completo
- Experiência com atendimento ao público
- Empatia e escuta ativa
- Inteligência emocional e equilíbrio em situações delicadas
- Boa comunicação verbal e desenvoltura para falar em público
- Discrição e postura profissional
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade
Informações adicionais
💵 Salário: R$ R$ 2.781,81
📅 Horário de Trabalho: 5x2 - Folgas Alternadas
Necessidade de disponibilidade aos finais de semana
📍 Local: Agência Araçá: Av. Dr. Arnaldo, 300 - Cerqueira César, São Paulo
Benefícios:
🍽️ Vale Refeição: R$34/dia trabalhado
🏆 Prêmio assiduidade: R$100/mensal (conforme elegibilidade)
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🎓 Parcerias com SESC e SENAC
⚰️ Plano Funerário
🎉 Day Off no aniversário
📱 Clube iFood
🏋️ Wellhub (antigo Gympass)
💊 Plataforma AVUS (até 80% de desconto em medicamentos, consultas e exames)
🧠 StarBem (telemedicina - atendimentos psicológicos, nutricionais e médicos)
💄 Blza Benefícios (descontos e gratuidades em procedimentos de beleza, estética e bem-estar)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Contratação
Cuidar de pessoas faz parte da nossa essência💙
Na Cortel São Paulo, acreditamos que cuidar de pessoas é o que dá sentido ao nosso trabalho.
A Cortel São Paulo integra o Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com uma trajetória pautada pela ética, respeito e acolhimento.
Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista, reunindo profissionais de diferentes áreas que compartilham um mesmo propósito: oferecer um atendimento humanizado e fazer a diferença na vida das pessoas.
Acreditamos que nossos colaboradores são essenciais para essa missão. Por isso, valorizamos o trabalho em equipe, a diversidade de talentos, o desenvolvimento profissional e a construção de um ambiente de respeito e colaboração.