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Assistente de Cerimonial

Descrição da vaga

Venha fazer parte da Cortel São Paulo!


A Cortel São Paulo faz parte do Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com compromisso, respeito e excelência no cuidado com as pessoas.

Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha.

Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o desenvolvimento profissional e acreditamos na força do trabalho em equipe.

Se você busca fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado, o respeito e o compromisso com as pessoas, venha construir sua trajetória conosco!

Responsabilidades e atribuições

  • Receber e orientar as famílias sobre os serviços que serão prestados;
  • Montar a sala de velório conforme checklist, providenciar a decoração e testar o funcionamento dos equipamentos;
  • Recepcionar a família, apresentar a sala e oferecer suporte durante todo o velório;
  • Apresentar às famílias as opções de homenagens disponíveis;
  • Auxiliar a família na elaboração do roteiro da cerimônia e conduzir cerimônias;
  • Providenciar a contratação de serviços de terceiros e solicitar a compra de materiais, quando necessário;
  • Inspecionar e desmontar a sala após a saída dos familiares;
  • Agendar e realizar a cerimônia de entrega das cinzas;
  • Controlar a agenda de ocupação das salas de velório e os horários das cerimônias;
  • Registrar os atendimentos e manter atualizados os cadastros e as informações no sistema;
  • Conferir e organizar a documentação dos serviços prestados, mantendo o arquivo em ordem;
  • Controlar o estoque de materiais de decoração e cerimonial e sinalizar a necessidade de reposição;
  • Acompanhar os serviços contratados de terceiros, conferindo entregas, prazos e documentos para pagamento;
  • Atender ligações e e-mails, prestando informações e fazendo agendamentos;
  • Elaborar controles e relatórios simples das atividades da área em planilhas;
  • Apoiar outras demandas administrativas da área, conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Desejável ensino superior em andamento ou completo
  • Experiência com atendimento ao público
  • Empatia e escuta ativa
  • Inteligência emocional e equilíbrio em situações delicadas
  • Boa comunicação verbal e desenvoltura para falar em público
  • Discrição e postura profissional
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Proatividade

Informações adicionais

💵 Salário: R$ R$ 2.781,81

📅 Horário de Trabalho: 5x2 - Folgas Alternadas

Necessidade de disponibilidade aos finais de semana

📍 Local: Agência Araçá: Av. Dr. Arnaldo, 300 - Cerqueira César, São Paulo


Benefícios:

🍽️ Vale Refeição: R$34/dia trabalhado

🏆 Prêmio assiduidade: R$100/mensal (conforme elegibilidade)

🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

🎓 Parcerias com SESC e SENAC

⚰️ Plano Funerário

🎉 Day Off no aniversário

📱 Clube iFood 

🏋️ Wellhub (antigo Gympass)

💊 Plataforma AVUS (até 80% de desconto em medicamentos, consultas e exames)

🧠 StarBem (telemedicina - atendimentos psicológicos, nutricionais e médicos)

💄 Blza Benefícios (descontos e gratuidades em procedimentos de beleza, estética e bem-estar)


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

Cuidar de pessoas faz parte da nossa essência💙

Na Cortel São Paulo, acreditamos que cuidar de pessoas é o que dá sentido ao nosso trabalho.


A Cortel São Paulo integra o Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua no segmento funerário e cemiterial, com uma trajetória pautada pela ética, respeito e acolhimento.


Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista, reunindo profissionais de diferentes áreas que compartilham um mesmo propósito: oferecer um atendimento humanizado e fazer a diferença na vida das pessoas.


Acreditamos que nossos colaboradores são essenciais para essa missão. Por isso, valorizamos o trabalho em equipe, a diversidade de talentos, o desenvolvimento profissional e a construção de um ambiente de respeito e colaboração.